Santander
Carta de Quitação Santander Auto — Como Obter?
Publicado em 10 de fevereiro de 2025
O que é a carta de quitação do Santander Auto?
A carta de quitação é o documento oficial emitido pelo Santander confirmando que todas as parcelas foram pagas e não há débitos pendentes no contrato. É o documento necessário para dar baixa no gravame e liberar o veículo para venda ou transferência.
Qual o prazo para o Santander emitir a carta de quitação?
SOLICITAR CARTA DE QUITAÇÃO SANTANDERPor lei, a financiadora tem até 30 dias após a quitação para emitir a carta. Na prática, o Santander disponibiliza o documento em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como funciona a baixa do gravame após a carta Santander?
O Santander comunica o Detran eletronicamente após a emissão da carta de quitação. A baixa do gravame aparece no sistema do Detran em até 5 dias úteis após a comunicação — sem necessidade de comparecer pessoalmente.
O que fazer se o Santander não emitir a carta no prazo?
Nossa equipe aciona o Santander diretamente para cobrar a emissão dentro do prazo legal. Fale conosco com o comprovante de quitação.
Perguntas frequentes
A carta de quitação Santander tem custo?
Não. A emissão é gratuita por obrigação legal.
O Santander envia a carta por e-mail?
Sim. A carta é enviada por e-mail cadastrado e também disponibilizada no portal do cliente.
Perdi a carta de quitação Santander — posso pedir segunda via?
Sim. Nossa equipe solicita a segunda via diretamente junto ao Santander.
Preciso da carta para vender o carro após quitar o Santander?
Não diretamente — o que o comprador verifica é a baixa do gravame no Detran, não a carta em si. Mas a carta comprova a quitação legalmente.
A carta de quitação substitui o documento do veículo?
Não. São documentos distintos. A carta comprova a quitação do financiamento. O CRLV é o documento do veículo.